尊敬的业主:
您好!为营造和谐、友善、安全、舒适的工作环境，不断提升我们的物业服务水平，我们将用心服务，尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期待，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。物业服务中心现将9月份服务情况做如下汇报。
节前检查
中秋国庆来临之际，云川商务中心秩序部、工程部、保洁部、客服部组织了节前安全检查，主要针对外围、各类设备机房、楼层、地下室等重要部位进行安全检查并对检查中发现的不合格项进行限期整改。
园区中秋活动
为了给园区业户营造文明、和谐的节日氛围，德信云川服务中心举办中秋节手工制作灯笼活动，祝各位业户中秋节快乐。
绿色亚运
保护环境,迎亚运,全民参与,携手同行。
客服服务
● 本月重点工作
1.配合民警完成园区人员信息采集；
2.消防栓日常检查；
3.完成项目品质自查及问题整改；
4.完成每月考勤、采购、出入库等日常事宜；
5.四号楼空调故障报修及维修跟进；
6.本月水、电费账单制作核对并进行催缴；
7.配合街道垃圾分类检查；
8.园区自爆玻璃统计、上报及维修跟进；
9.为业户办理装修等手续。
工程服务
●本月重点工作
1.日常接待报修及维修118起；
2.雨天巡查、手动点检排污泵；
3.迎中秋庆国庆园区装扮；
4.设备房日常抄表、巡查及设备维护保养；
5.园区公共能耗总表抄表及核算；
6.设备机房张贴标示牌；
7.园区电路检修；
8.地库顶漏水情况处理；
9.污水管道检查及疏通。
秩序服务
● 本月重点工作
1.消防通道车辆清理；
2.装修现场每日巡查；
3.楼顶排水沟疏通；
4.地下车库车位巡查；
5.日常园区安全巡查；
6.园区电动车乱停乱放进行整改；
7.礼貌礼节，岗位职责培训。
保洁服务
● 本月重点工作
1.垃圾分类线上培训；
2.楼顶排水沟检查及清理；
3.公共区域玻璃及电梯日常清洁；
4.消防栓卫生检查及清理；
5.公共卫生间卫生打扫及维护；
6.卫生间擦手纸等消耗物品更换；
6.园区地面及水池清洗。