新天地中央活力区和谐布局了产业园、生活圈、休闲旅游带，是生产、生活、生态“三生融合”的样本，入驻企业近400家，就业人口3万，每天都有大量的人流出入。再加在规划之初大量“留白”，公共活动空间非常充裕，广场多、绿地多、停车位多、文化活动多，是杭州城北的“会客厅”。
新天地购物中心地铁通道的开通，充分利用地铁交通枢纽作用，打破空间束缚，将新天地的品牌与形象辐射传递至四面八方，给予顾客更优质的服务与享受，不仅为在新天地商圈工作和生活人士带来便利，也让过往行人、游客快捷出入新天地和周边地区。
随着第十九届亚运会的临近，新天地中央活力区作为全市规模**的亚运观赛空间，地铁口的开通将让观赛空间的交通便利程度更上一个台阶。亚运电竞比赛举办地——杭州电竞中心与新天地相连，届时，可以让更多的市民用多种方式观看电竞比赛，共襄亚运盛会，感受亚运热潮。
目前A1通道开关门时间与商场营业时间一致，为10:00-22:00，今后通道开关门时间将视具体情况或有变化。